株式会社モリタ東京製作所（以下、「当社」という）は、企業価値としての『四恩』の精神に則った組織運営指針、個人行動指針に基づく経営を実現するために、その経営指標のひとつに『誠実と奉仕の精神』を掲げ、『情報の適正・安全な管理』、『情報の効率的・有効な活用』を行うとともに情報資産（データ）のセキュリティの向上に努めます。
当社は、提供され保管している個人情報を適正・安全に管理し、皆様から信頼される企業を目指します。
当社の役員・従業員（パート・契約社員・アルバイトを含む）のすべてが、『個人情報保護方針』を理解し、個人情報の保護に対し努力を続けてまいります。
［1］個人情報保護方針
1. 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令やガイドラインを遵守し「個人情報取扱規定」ほか社内規定を定め、当社の役員・従業員、その他関係者に周知徹底し、個人情報の適正な取り扱いを行います。
2. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報について、漏洩、滅失または毀損等を防止するために必要な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員や委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
3. 個人情報の取り扱い
当社は、個人情報の入手にあたって適法かつ公正な手段で行い、個人情報の主体である本人に利用目的等を説明し同意を取るか、利用目的等をインターネットのホームページ上で公表します。
4. 個人情報の利用目的
当社は、保有する全ての個人情報の利用目的を明確に定め、その目的に合致する範囲で利用します。次に記載します利用目的以外での目的には使用しません。
(1) 利用目的
当社は、当社またはモリタグループが行う事業のために次に記載する利用目的(これに付随関連するものを含む)の範囲で個人情報を利用します。
- ①
- お客様である医師、歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、歯科技工士、医院、歯科医院、医学・歯学に関連する研究者等の医療関係者(医療機関等の団体を含む)、および製品、サービスの使用者(過去に使用者であった方や今後使用者になろうとしている方を含む)に関する個人情報
- (a)
- 製品の提供及び製品に関する情報の提供
- (b)
- 修理又はメンテナンス業務及びそれらに関する情報の提供
- (c)
- 各種セミナー等への参加案内
- (d)
- モリタ友の会の案内や会員登録、電子メール配信サービスの案内や登録、One to One Clubへの案内や会員登録、pd Styleへの案内や会員登録
- (e)
- 製品やメンテナンスサービスの品質、安全性その他修理やアフターサービス業務及びそれらに関する情報の提供、収集
- (f)
- ご利用状況、ご利用実態、ご利用ニーズその他の情報提供、収集、分析
- (g)
- 学術情報その他当社の事業に関連する情報の提供・収集・検討
- (h)
- 製品保証書の回収・市販後調査その他の当社の事業に関連する調査・研究
- (i)
- お客様に対する開業支援・経営支援のための情報の提供・収集・分析
- (j)
- 関連法令その他に関する情報の収集・分析・届出・報告等
- ②
- 仕入業者、製造業者、小売業者、サービス提供業者等の当社の取引先、仕入先、借入先等の当社に対する債権者、貸付先等の当社の債務者、弁護士、公認会計士、コンサルタント、その他当社の事業に関係する契約関係者、債権債務者に関する個人情報
- (a)
- 契約関係・債権債務関係に基づく義務の履行若しくは権利の行使またはこれらに対する対応
- (b)
- 契約関係・債権債務関係に関する情報の提供・収集
- (c)
- 新たな契約関係・債権債務関係の構築に関する情報の提供・収集
- (d)
- 取引履歴の管理
- (e)
- 法令その他の規範に基づく届出・報告
- ③
- 広報関連窓口その他の対外的窓口若しくは当社の役員・従業員(パート、アルバイト及び派遣社員等を含む)、またはモリタグループ及び当社のインターネットのホームページに対してアクセスした方の個人情報
- (a)
- アクセス情報に対する対応、その他の連絡を含む
- (b)
- アクセス履歴の管理
- (c)
- 法令その他の届出・報告
- ④
- お客様が管理主体である、お客様を介して一時的にお預かりする、患者様の個人情報（要配慮個人情報を含む場合がある）
- (a)
- 製品の入れ替えにおけるコンピューター間のデータ変換・移動作業
- (b)
- 製品の修理、メンテナンス、または、不具合報告を含めた市場情報の検証
- (c)
- 法令に基づく医療機器事故報告その他の届出
- ⑤
- 当社の株主の方(過去に株主であった方を含む)の個人情報
- (a)
- 商法等の法令その他の規範に基づく義務の履行若しくは権利の行使またはこれらに対する対応
- (b)
- 上記を遂行する上で必要な範囲における株主の管理
- (c)
- 法令その他の規範に基づく届出・報告
- ⑥
- 役員・従業員等(過去に役員又は従業員等であった者を含む)又はそれらの家族の個人情報
- (a)
- 当社における人員の適正配置その他の人事管理、給与支払いその他の労務管理
- (b)
- 福利厚生、安全管理、健康診断
- (c)
- 教育・研修
- (d)
- 法令その他の規範に基づく届出・報告
- ⑦
- 当社の採用関連の個人情報
- (a)
- 採用応募者(過去の応募者を含む)関連
- ⑧
- 法令その他の規範に基づく届出・報告
5. モリタグループでの共同利用
モリタグループでは、保有する個人情報を、当社と共同利用することがあります。
- ①
- 共同利用する個人情報の項目
- (a)
- お客様又は取引先等の氏名、所属先名、役職、電話番号、FAX番号、eメールアドレス、商品購入履歴、メンテナンス等のサービス履歴、修理履歴等
- (b)
- 当社の役員・従業員、採用予定者、採用応募者、退職者の人事情報(社員番号、氏名、性別、生年月日、入社日付、所属、雇用形態、労使協議に必要な人事異動データ等)、その他共同利用の目的達成に必要な情報
- ②
- 共同利用の目的
- (c)
- お客様又は取引先等との円滑な情報提供、製品やサービスの提供
- (d)
- モリタグループ各社の役員、従業員等の健康で円滑な就業の確保
モリタグループ各社は、役員・従業員等の個人データについて、モリタグループ各社と共同利用することがあります。
- (e)
- 製品の修理、メンテナンス（通信回線を利用するリモートメンテナンスを含む）、または、不具合報告を含めた市場情報の検証
- (f)
- 当社は、株式会社日本アルトマークと契約しているメディカルデータベースを他の会員企業と共同利用します。共同利用の項目、範囲、利用目的、共同利用責任者は同社のホームページをご覧ください。
同社のホームページ(https://www.ultmarc.co.jp/)
同社の個人情報保護方針(https://www.ultmarc.co.jp/privacy/)
6. 万全なセキュリティ対策の実施
当社では、お客様等から提供していただいた個人情報については、紛失、漏洩、誤用、改変等を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。 個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境で保管致します。
7. 個人情報の第三者への開示・提供
当社は、取得した個人情報を適正に管理し、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示、提供することはいたしません。
- ①
- 個人を識別することができない状態（統計資料等）で開示・提供する場合
- ②
- 業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合
- ③
- 法令等に基づき開示・提供することが必要である場合個人情報の第三者への提供
- ④
- モリタグループ各社での共同利用
8. 個人情報の海外移転
当社が保有する個人情報を外国の第三国に提供する場合は、あらかじめご本人様の同意を得るか、又は日本国と同等の個人情報の保護に関する制度を有している外国として個人情報保護委員会が定めた外国に所在する第三者に提供するか、若しくは当該第三者が適切かつ合理的な方法により個人情報保護法上求められる個人情報保護措置を実施していることを確認した上でこれを行います。
9. 個人情報の開示・訂正・利用停止
当社は、保有する個人情報を、お客様等のご本人様からの開示、訂正または利用停止を求められた場合、適正なご本人の確認の後、速やかに対応致します。また、当社は、これらの対応の為に窓口を設置致します。
10. 開示のご請求
- ①
- 開示手準
当社では、個人情報の保護に関する法律に基づき、当該法律によって求められる場合には、ご本人様に関する個人情報のご本人様からの開示請求を受け付けます。
- ②
- 請求方法
ご請求には、ご本人様の確認のための必要書類を添付の上、次に記載のお問い合わせ窓口にご郵送頂く方法によりお願い致します。なお、電話、FAX、メール、面会等による受け付けはしておりませんので、予めご了承ください。
11. お問い合わせの窓口
個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等の問い合わせに関しては、下記の窓口にてお受け致しております。
[相談窓口]
〒362-0806
埼玉県北足立郡伊奈町7129番地
株式会社モリタ東京製作所 経営企画部人事総務課 個人情報保護相談窓口
受付時間 9時～12時、13時～17時
(但し、土日、祝日、年末年始その他の当社の休日を除きます。)
[2]個人情報収集方針
1. 個人情報収集にあたって
当社では、アンケート等の情報収集に際しては個人情報保護方針に基づき実施致します。お客様より収集する情報の収集目的や管理方法について説明させて頂きます。
2. 個人情報の収集
収集させて頂くお客様の個人情報は、お客様の「氏名」「医院名（団体法人名）」「住所」「電話番号」「メールアドレス」「お出入りディーラー様名」等です。
3. 個人情報の使用
当社は、お客様から収集する個人情報を、次の目的で使用させて頂くことがあります。
- お客様の製品やセミナー・サービス等に対する評価をお伺いします。
- お客様の要望に応じて、製品のパンフレット等をお届け致します。
- お客様の要望に応じて、製品やシステムについての提案をさせて頂きます。
- お客様の当社に対するご要望・ご意見をお伺いします。
- お客様のご意見に対してお問い合わせさせて頂く事がございます。
- お客様のご同意に基づき、各種情報は電話・メール・郵送物・訪問・メーカー様・ディーラー様を通じて等で提供いたします。
- お客様のご同意に基づき、個人情報の共同利用を行います。
（詳細は、［1]．5．「モリタグループでの共同利用」を参照）
郵送物の発送など限定されたサービスを当社以外の会社に委託する事があります。これらの会社とは個人情報保護を含む守秘義務契約を交わし、サービスの提供に必要な情報のみを開示する事がありますが、これらの情報が当該委託先の会社によりそれ以外の目的で使用される事はございません。統計等その他目的で収集する場合は別途利用目的を明記致します。
4. 個人情報の管理
提供された個人情報は、お客様の許可なく上記の委託先の会社及び当社を除く第三者へ提供する事はございません。この情報は上記の目的にのみ使用いたします。但し、司法機関等からの要請、人命・権利・財産等に対する差し迫った危険や緊急の必要性がある場合については、法律に遵守し提供される事がございます。
